Puis-je annuler un achat ?

Vous pouvez seulement annuler votre commande avant la fin de la transaction. 

Une fois confirmée, la transaction ne peut pas être annulée ou remboursée. De plus amples informations sont disponibles dans nos Termes et Conditions.

Veuillez noter qu’aucun remboursement ne s'applique à l’achat d’un forfait. 

De même, aucun remboursement ne s’applique si l’utilisateur désire modifier une demande déjà transmise. 

Seules les transactions relevant d’erreurs de transmission de données provenant d’un de nos fournisseurs de services seront remboursées. 

Votre satisfaction est importante, ainsi nous vous invitons à communiquer avec nous pour toutes questions concernant la politique de remboursement du service Kangalou.

Cordialement, 

L'équipe Kangalou